{"provider_url": "https://www.capitolio.mg.leg.br", "title": "Ouvidoria", "html": "\r\n    <img src=\"https://www.capitolio.mg.leg.br/imagens/ouvidoria-acesso-a-informacao.png\" alt=\"Banner da Ouvidoria\" style=\"width: 100%; border-radius: 8px;\" />\r\n    \r\n    <div class=\"ouvidoria-info\" style=\"text-align: justify; font-family: sans-serif;\">\r\n        <h2 style=\"text-align: center; color: #004a8d;\">Bem-vindo \u00e0 Ouvidoria da C\u00e2mara Municipal de Capit\u00f3lio!</h2>\r\n        <p>A Ouvidoria \u00e9 um canal de di\u00e1logo e relacionamento entre o cidad\u00e3o com o Poder Legislativo de Capit\u00f3lio, promovendo a participa\u00e7\u00e3o e controle social sobre as pol\u00edticas e os servi\u00e7os p\u00fablicos municipais.</p>\r\n        <p>No \u00e2mbito da C\u00e2mara Municipal de Capit\u00f3lio, a Ouvidoria Legislativa \u00e9 regulamentada pela <a href=\"https://www.capitolio.mg.leg.br/servico-de-informacao-ao-cidadao/documentos-ouvidoria/resolucao_023_2025-ouvidoria-legislativa.pdf\">Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 023</a>, de 27 de mar\u00e7o de 2025.</p>\r\n        <p>Assim, atrav\u00e9s da plataforma <strong>Fala.BR</strong>, todo cidad\u00e3o pode encaminhar reclama\u00e7\u00f5es, den\u00fancias, elogios, sugest\u00f5es, solicita\u00e7\u00f5es e pedidos de acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o.</p>\r\n        <p>Ademais, compete \u00e0 Ouvidoria o tratamento das manifesta\u00e7\u00f5es relativas \u00e0s pol\u00edticas e aos servi\u00e7os p\u00fablicos prestados sob qualquer forma ou regime, com vistas \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o da efetividade e ao aprimoramento da gest\u00e3o p\u00fablica.</p>\r\n        <p>Ressalta-se que, conforme disposto na Resolu\u00e7\u00e3o n\u00ba 023/2025, as manifesta\u00e7\u00f5es ser\u00e3o apresentadas, preferencialmente, em meio eletr\u00f4nico, por meio da plataforma <strong>Fala.BR</strong>.</p>\r\n        <p><strong>PARTICIPE! SUA CONTRIBUI\u00c7\u00c3O \u00c9 MUITO IMPORTANTE!</strong></p>\r\n        \r\n        <h3>Entre em contato conosco:</h3>\r\n        <ul>\r\n            <li><strong>Email:</strong> ouvidoria@capitolio.mg.leg.br</li>\r\n            <li><strong>Telefone:</strong> (37) 3406-0006</li>\r\n            <li><strong>Presencialmente:</strong> De segunda a sexta-feira - das 08h \u00e0s 11h e das 13h \u00e0s 17h</li>\r\n            <li><strong>Respons\u00e1vel:</strong> Guilherme Leonardo de Oliveira Silva Martins</li>\r\n            <li><strong>Prazo de resposta:</strong> A Ouvidoria da C\u00e2mara Municipal de Capit\u00f3lio dever\u00e1 elaborar e apresentar resposta conclusiva \u00e0s manifesta\u00e7\u00f5es recebidas no prazo de at\u00e9 <strong>30 (trinta) dias</strong> contados do recebimento da manifesta\u00e7\u00e3o, prorrog\u00e1vel por igual per\u00edodo, mediante justificativa expressa.</li>\r\n        </ul>\r\n    </div>\r\n\r\n    <div class=\"grid-container\" style=\"display: flex; justify-content: center; gap: 20px; margin-top: 30px; font-family: sans-serif;\">\r\n        \r\n        <div class=\"grid-item\" style=\"flex: 1; max-width: 300px; border: 1px solid #ddd; border-radius: 8px; padding: 20px; text-align: center; box-shadow: 2px 2px 10px rgba(0,0,0,0.1);\">\r\n            <a href=\"https://falabr.cgu.gov.br/web/MG/Capit%C3%B3lio\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: none; color: #004a8d;\">\r\n                <h2 style=\"font-size: 1.2rem;\">Registrar e acompanhar sua manifesta\u00e7\u00e3o</h2>\r\n            </a>\r\n        </div>\r\n\r\n        <div class=\"grid-item\" style=\"flex: 1; max-width: 300px; border: 1px solid #ddd; border-radius: 8px; padding: 20px; text-align: center; box-shadow: 2px 2px 10px rgba(0,0,0,0.1);\">\r\n            <a href=\"https://www.capitolio.mg.leg.br/servico-de-informacao-ao-cidadao/documentos-ouvidoria/\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: none; color: #004a8d;\">\r\n                <h2 style=\"font-size: 1.2rem;\">Regulamenta\u00e7\u00e3o</h2>\r\n            </a>\r\n        </div>\r\n\r\n    </div>\r\n", "author_name": "", "version": "1.0", "author_url": "https://www.capitolio.mg.leg.br/author/natanfc", "provider_name": "C\u00e2mara Municipal de Capit\u00f3lio", "type": "rich"}