Câmara Municipal integra redes de Ouvidorias e amplia canais de participação da população
A Câmara Municipal de Capitólio passou a integrar a Rede Nacional de Ouvidorias (ReNOuv) e a Rede Mineira de Ouvidorias (Rede Ouvir), fortalecendo seu compromisso com a transparência e a participação social.
A ReNOuv é formada por órgãos públicos de todo o país e tem como objetivo ampliar os espaços de diálogo entre a sociedade e as instituições, promovendo mais eficiência na gestão pública. Já a Rede Ouvir conecta as Ouvidorias de Minas Gerais, possibilitando a troca de experiências e a implementação de boas práticas no atendimento ao cidadão.
Com a adesão a essas redes, a Câmara garante que o cidadão tenha acesso a canais mais estruturados e eficazes para apresentar suas demandas, contribuindo para uma administração pública mais próxima da comunidade.
Além disso, foi implantada recentemente a Ouvidoria da Câmara Municipal, um novo serviço disponível à população. Por meio dela, os cidadãos podem registrar sugestões, reclamações, elogios, denúncias e solicitações, de forma simples e acessível.
Os atendimentos podem ser feitos de três formas:
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Presencialmente, na sede da Câmara Municipal;
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Pelo site www.capitolio.mg.leg.br;
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Pelo telefone (37) 3406-0006.
A Ouvidoria é um importante instrumento de aproximação entre o Legislativo e a população, garantindo que a voz do cidadão seja ouvida e considerada na construção de políticas públicas mais eficientes.